Najčešće postavljena pitanja

Opšta pitanja

• Šta je Tehnoteka?Tehnoteka.rs je internet portal koji se bavi upoređivanjem cena IT uređaja, potrošačke elektronike i bele tehnike u najvećim trgovinskim lancima i internet prodavnicama u Srbiji. Naš cilj je da pomognemo potrošačima da donose pametnije odluke u kupovini, da pronađu željene proizvode po najnižim cenama, kao i da podstaknemo zdravu konkurenciju među trgovinskim lancima.
• Kako da registrujem svoju internet prodavnicu na Tehnoteka.rs?Brzo, lako i jednostavno možete registrovati vašu internet prodavnicu na Tehnoteka.rs i na taj način uvećati prodaju svojih proizvoda online kroz najefikasniji web kanal. Popunite kratku prijavu na stranici Registracija prodavnice i vaši proizvodi će ubrzo biti objavljeni na Tehnoteka.rs portalu.
• Kako mogu da se upoznam sa uslovima korišćenja sajta?Uslove korišćenja sajta možete pogledati ovde.

Moj nalog

• Kako se registrovati?Na stranici Tehnoteka.rs odaberite "Prijava/Registracija" u gornjem desnom uglu ekrana. Kliknite na polje Registracija. Otvoriće vam se forma za registraciju. Za uspešnu registraciju treba uneti e-mail i lozinku. Registracijom prihvatate uslove i pravila korišćenja Tehnoteka.rs portala.
  
  Nakon registracije proverite vaš e-mail. Otvorite e-mail koji vam šalje Tehnoteka.rs i kliknite na link za aktivaciju korisničkog naloga. Time potvrđujete vašu registraciju.
  
  Sada se na stranicu Tehnoteka.rs možete prijaviti kao postojeći korisnik vašom e-mail adresom i lozinkom koje ste uneli prilikom registracije.
  
  Sem unosa e-mail i loznike, možete se registrovati i preko Google naloga ili preko Facebook naloga.
• Šta da radim ako mi nije stiglo obaveštenje o verifikaciji adrese elektronske pošte?Ako mejl za verifikaciju nije stigao na adresu elektronske pošte, proverite folder sa nepoželjnom poštom. Za sve probleme prilikom registracije naloga možete nam se obratiti putem kontakt forme.
• Ne mogu da se registrujem.Molimo vas pogledajte koju grešku sajt javlja i ispravite odgovarajuće polje koje je crveno uokvireno, ukoliko podaci u njemu nisu ispravno uneti.
• Zaboravio/la sam lozinku, šta da radim?Ukoliko si zaboravio/la šifru možeš zatražiti novu lozinku na našoj internet stranici za "Prijavu" klikom na polje "Zaboravili ste lozinku".
• Ne mogu da se prijavim na Tehnoteka.rs.Molimo vas pogledajte koja greška se ispisuje na ekranu, da li je ispravno unesta e-mail adresa i lozinka. E-mail adresa mora se uneti u celosti. Sajt je case sensitive, odnosno razlikuje mala i velika slova. Proverite unosite li e-mail adresu i lozinku na način kako je to upisano prilikom registracije.
  
  Proverite imate li lozinku memorisanu u svom browseru/pretraživaču. Ukoliko je tako, pokušajte da izbrišete staru lozinku iz memorije (delete cache) i unesete podatke ponovno.
  
  Ukoliko se još uvek ne možete prijaviti, pišite na putem kontakt forme ovde.
• Kako da se odjavim sa Tehnoteka.rs?Da biste se odjavili sa svog naloga, potrebno je da odete na vaše profil, a potom na polje "Odjava".
• Kako mogu da se prijavim ili odjavim za primanje informacija o aktuelnostima i akcijama?Ukoliko želite da se prijavtie ili odjavite za primanje informacija o najnovijim akcijama i drugim aktuelnostima na Tehnoteka.rs sajtu, potrebno je najpre da se ulogujete, a da odete na vaš profil pa potom na sekciju "Nalog" u okviru kojih možete da li želite ili ne želite da primate promotivne e-mailove.
  
  Takođe, možeš se prijaviti i tako što ćeš u dnu početne stranice uneti svoju e-mail adresu, ispod sekcije "Prijavite se na newsletter".

Informacije o proizvodima i kupovini

• Kako da kupim proizvod?Proizvod potraži na Tehnoteka.rs uz pomoć pretraživača, kategorija ili filtera. Kada pronađeš proizvod koji želiš da kupiš, moći ćeš da uporediš cene i najpovoljnija ponuda je na jedan klik daleko od tebe. Klikom na odabranu ponudu i dugme "Posetite" odlaziš na stranicu internet prodavnice koja taj proizvod ima u ponudi i u kojoj ga možeš kupiti.
• Zašto cena na stranici odabrane internet prodavnice ne odgovara ceni na Tehnoteka.rs sajtu?Sve cene i informacije o proizvodima na Tehnoteka.rs dobijene su od internet prodavnice i iste su informativne prirode. Cene proizvoda osvežavaju se nekoliko puta dnevno i zbog toga povremeno može doći do razlike u ceni. Ako je reč o drugačijoj vrsti greške vezanoj za cenu proizvoda, pošaljite nam poruku sa linkom do proizvoda kako bismo mogli da proverimo i što brže ispravimo grešku.
• Kako mogu na Tehnoteka.rs da potražim određeni proizvod?Pretragu proizvoda možete započeti klikom na glavni meni i pregledom kategorija ili kucanjem ključnih reči u polje predviđeno za pretragu. Za pretraživanje proizvoda možete koristiti pretraživač, kategorije i filtere za dodatno sužavanje ponude. Proizvode možete pretraživati i odabirom brendova na naslovnoj stranici.
• Da li možete da dodate još neke proizvode na sajt?Mogućnost da se na sajt ubace novi proizvodi postoji i tim Tehnoteke redovno povećava bazu podataka. Pošaljite nam predloge proizvoda koje biste želeli da vidite na sajtu, putem kontakt forme ovde.
• Šta znači opcija "Sačuvajte proizvod"?Pored svakog artikla nalazi se opcija "Sačuvajte proizvod" za dodavanje proizvoda na listu Sačuvanih proizvoda. Lista sačuvanih proizvoda vam omogućava da zapamtite proizvode koji vas interesuju i da ih sačuvate u svom korisničkom nalogu, a zatim da ih kasnije brže pronađete i kupite. Sačuvane proizvode možete koristiti samo ako ste registrovani korisnici.
• Kako mogu da uporedim više proizvoda?Prilikom pregleda većeg broja proizvoda možete ih uporediti kako biste lakše pronašli najbolje rešenje za vaše potrebe. Na stranici proizvoda, klikom na karticu "Uporedite" dodajte proizvod na listu za upoređivanje. Na listu za upoređivanje možete dodati najviše pet proizvoda. Sve dodate proizvode možete pregledati i uporediti klikom na sekciju "Upoređivnje" u gornjem desnom uglu.
• Kako da se prijavim za obaveštenje o sniženju?Ukoliko vas interesuje kada će vaš željeni proizvod biti na sniženju na Tehnoteka.rs sajtu za svaki proizvod možete odabrati obaveštenje. Na stranici proizvoda, klikom na karticu "Sniženje" unosite željenu cenu ili procenat popusta i na taj način aktivirate kriterijume za obaveštenje. Klikom na dugme "Sačuvajte" obaveštenje o sniženju stići će na vaš profil u gornjem desnom uglu u sekciji "Obaveštenja".
• Kako da znam da li je sigurna kupovina u odabranoj internet prodavnici?Sve internet prodavnice koje možeš pronaći na Tehnoteka.rs su poznate, proverene i pouzdane. Ukoliko imate bilo kakav izazov tokom procesa kupovine, molimo vas da kontaktirate internet prodavnicu na kojoj ste pokušali da obavite kupovinu.
  
  Ništa pronašli odgovor na vaše pitanje? Kontaktirajte nas putem kontakt forme ovde i rado ćemo vam pomoći.

IMATE INTERNET PRODAVNICU I ŽELITE DA SAZNATE VIŠE O PRIKAZU PROIZVODA NA TEHNOTEKA.RS?

Objavite svoje proizvode na našem portalu za uporednu kupovinu i prikažite vašu ponudu samo jedan klik od vaših novih kupaca. REGISTRACIJA PRODAVNICE >>